Politique de confidentialité

Responsable du traitement

THE DUG MEDIA LTD, éditeur du site panneau-solaire-nice.fr, société de droit chypriote (Limited Company), siège social : Fellachoglou 35, Mouttalos, 8016 Paphos, Chypre. Contact : contact@panneau-solaire-nice.fr.

Quelles données sont collectées ?

Le formulaire de demande de devis collecte : nom et prénom, téléphone, adresse e-mail, commune, type de projet et, si vous le précisez, un message décrivant votre demande. Aucune donnée n’est collectée à votre insu via ce formulaire.

Pour quoi faire ?

Uniquement pour traiter votre demande de devis : vous rappeler, organiser la visite technique et établir votre chiffrage. Si la prestation revient à un professionnel couvrant votre commune, votre demande lui est communiquée pour cette seule finalité. La base légale est votre consentement, exprimé par la case à cocher du formulaire (jamais pré-cochée).

Combien de temps ?

Les demandes sont conservées le temps de leur traitement, puis au maximum 3 ans après le dernier contact, le temps de garder la trace de votre demande et de nos échanges.

Qui a accès à vos données ?

L’éditeur du site (Panneau Solaire Nice) et le professionnel qui réalise la prestation : vos coordonnées lui sont transmises pour établir votre devis et vous recontacter. Vos données servent uniquement à répondre à votre demande, jamais pour d’autres envois.

Votre demande peut aussi être transmise, par l’intermédiaire de la plateforme LeadHub, à un professionnel partenaire en mesure d’y répondre. Il vous recontacte uniquement au sujet de cette demande, conformément au consentement donné dans le formulaire.

Destinataires techniques

Le site est hébergé par Cloudflare, dont l’infrastructure peut traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans un cadre encadré par des garanties contractuelles conformes au RGPD. Enfin, les e-mails liés à votre demande de devis transitent par un service d’acheminement de courrier électronique, uniquement pour vous répondre.

Mesure d’audience

Le cas échéant, le site utilise Microsoft Clarity pour comprendre l’usage des pages (dépôt de cookies soumis à votre consentement). Aucune donnée du formulaire n’est transmise à cet outil. En l’absence de consentement, aucune mesure d’audience n’est active.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@panneau-solaire-nice.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.